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Es spricht auch über Identitätsprüfungen, Kontrollen zur Betrugsverhinderung und die Sicherheitsregeln, die für Ihr Konto und € gelten. Deutschland und deutsch Spieler können TrustDice nutzen, um mehr über ihre Rechte, Cookie-Einstellungen und darüber zu erfahren, wie sie den Zugriff auf Daten anfordern, ändern oder löschen können.
Bei TrustDice können Sie kostenlose Boni und Angebote erhalten, ohne Ihre persönlichen Daten als Verhandlungsmasse zu verwenden. Sie können sich entscheiden, den Bonus zu erhalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und zu spielen, während Sie weiterhin die Kontrolle darüber haben, welche Informationen Sie teilen und wann Sie sie teilen.
Wie Werbeaktionen gesendet und eingelöst werden, ist das Erste, was sich auf Ihre Privatsphäre auswirkt. Sie können sich auf Wert und Transparenz bei TrustDice konzentrieren, weil es so wenig unnötige Daten wie möglich sammelt und die Berechtigung für Werbeaktionen in der Regel auf Kontoaktivität statt auf aufdringliches Profiling stützt.
Sie müssen genaue persönliche Informationen angeben, damit TrustDice Ihr Profil schützen, Ihre Auszahlungen reibungslos abwickeln und sicherstellen kann, dass Ihr Zugriff mit den Gesetzen in Deutschland übereinstimmt. Wenn Sie zu Beginn echte Informationen eingeben, können Sie später Verzögerungen vermeiden, wenn Sie 100 € oder mehr abheben möchten. Ihre Kontoinformationen werden verwendet, um sicherzustellen, dass Sie das Profil besitzen, Betrug zu stoppen und bei Prüfungen für verantwortungsvolles Spielen zu helfen. TrustDice kann vor der Genehmigung von Aktionen wie einer $500 € Auszahlung weitere Nachweise verlangen, wenn während der Prüfungen etwas nicht übereinstimmt.
Wenn Sie sich anmelden und Ihr Profil ausfüllen, fragt TrustDice in der Regel nach grundlegenden Kontakt- und Identifikationsinformationen. Stellen Sie sicher, dass diese Details mit Ihren Dokumenten übereinstimmen, damit die Verifizierung schnell und einfach durchgeführt werden kann.
Es gibt Zeiten, in denen TrustDice Sie auch bitten kann, Ihren Beruf oder den Zweck von Transaktionen zu bestätigen, z. B. wenn sich Ihre Kontoaktivität stark ändert oder wenn der Gesamtbetrag der abgehobenen Mittel ein bestimmtes Niveau erreicht, z. B. wenn Sie $10.000 abheben. Die Wahrheitsregeln besagen, dass Sie nur Ihre eigenen Informationen verwenden, Spitznamen in rechtlichen Feldern vermeiden und nicht die Adresse oder Telefonnummer einer anderen Person verwenden sollten. Bevor Sie neue Verifizierungsdateien einreichen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Profil aktualisieren, wenn sich Ihre Adresse oder Telefonnummer ändert.
TrustDice kann doppelte Konten einschränken oder schließen und Auszahlungen stoppen, bis klar ist, wer das Konto besitzt. Wenn Sie vergessen haben, dass Sie sich bereits registriert haben, können Sie sich wieder einloggen, anstatt ein neues Profil zu erstellen.
Ihr Kontoname und Ihr Geburtsdatum müssen genau mit den Namen und Daten auf Ihren Verifizierungsdokumenten übereinstimmen. Kleine Unterschiede, wie fehlende zweite Vornamen, können zu zusätzlichen Prüfungen führen, die länger dauern und Auszahlungen wie die Auszahlung von 250 € verzögern.
Sie können dazu aufgefordert werden, wenn Sie sich anmelden, vor Ihrer ersten Auszahlung oder wenn Risikoprüfungen dies erfordern. Wenn Sie glauben, dass Sie Ihre Gewinne bald auszahlen können, z. B. 300 € nach einer erfolgreichen Sitzung, planen Sie im Voraus und schließen Sie Ihre Prüfungen frühzeitig ab.
Vollständiger Name, Geburtsdatum, klares Foto, gültiges Dokument; verschwommenes Bild, abgelaufenes Dokument, abgeschnittene Ränder; Ihr Name und Ihre aktuelle Adresse, zusammen mit dem neuesten Ausgabedatum; alte Adresse, unlesbarer Text, fehlendes Datum; Zahlungseigentumsnachweis, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört; Name, der nicht übereinstimmt, Screenshot, der geändert wurde, unklare Details; Laden Sie vollfarbige Bilder hoch, stellen Sie sicher, dass alle Ecken sichtbar sind; halten Sie die Qualität hoch. Ändern Sie die Dateien nicht. Wenn Sie sensible Felder schwärzen müssen, verbergen Sie nur das, was Sie verbergen müssen. Decken Sie niemals Ihren Namen oder wichtige Identifikatoren ab.
TrustDice kann Sie bitten, eine Zahlungsmethode zu verifizieren, bevor Sie bestimmte Beträge abheben können. Dies gilt insbesondere, wenn Sie einen großen Betrag eingezahlt haben, z. B. $200, oder wenn die Methode neu für Ihr Konto ist. Um Auszahlungen aufrechtzuerhalten, verwenden Sie Zahlungsmethoden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind, und stellen Sie sicher, dass die Informationen über Ihr Konto in allen Ihren Dokumenten und Ihrem Profil übereinstimmen.
TrustDice ermöglicht es Spielern, schnelle Einzahlungen mit einer Vielzahl von Zahlungsoptionen vorzunehmen, wie z. B. Krypto- und traditionelle Kartenzahlungen. Der Checkout-Prozess ist so gestaltet, dass Ihre persönlichen Informationen sicher bleiben und die Finanzierung einfach ist, obwohl die Einzahlungsoptionen je nach Gerichtsbarkeit und Verfügbarkeit des Anbieters in Deutschland variieren können. In Bezug auf das Hinzufügen von Geld verarbeitet TrustDice nur die Informationen, die zur Durchführung der Transaktion, zur Betrugsverhinderung und zur Erfüllung aller gesetzlichen Anforderungen erforderlich sind. Die Plattform versucht, Zahlungsinformationen so privat wie möglich zu halten, während sie Bestätigungen und Aufzeichnungen zuverlässig aufrechterhält. Ihre Einzahlungsinformationen werden über sichere Verbindungen verarbeitet.
Die Kasse zeigt Ihnen die Einzahlungsoptionen an, bevor Sie eine Zahlung bestätigen. Die Bearbeitungszeiten sind für jede Option unterschiedlich, und der Zahlungsanbieter muss möglicherweise zusätzliche Prüfungen durchführen. Wenn eine Methode derzeit nicht verfügbar ist, liegt das wahrscheinlich daran, dass der Anbieter Wartungsarbeiten durchführt, es Einschränkungen in Ihrer Region gibt oder interne Risikokontrollen vorhanden sind. Wenn Sie eine Einzahlung von $100 € tätigen, sehen Sie einen Bestätigungsbildschirm, der die verwendete Methode, den Transaktionsstatus und den Zeitstempel auflistet. Dies wird als "Bestätigung" bezeichnet und erfolgt nach den erforderlichen Netzwerkbestätigungen. Wenn Sie beispielsweise eine Bankkarte verwenden, müssen Sie Ihre Kartendetails und gegebenenfalls eine 3D-Secure-Genehmigung angeben. Dieser Prozess ist in der Regel sofort, kann aber je nach Emittent bis zu einer Stunde dauern. Wenn Sie den Support wegen einer verspäteten Zahlung kontaktieren müssen, halten Sie diese Informationen bereit. Wichtig: Sie sollten nur Geld von Konten einzahlen, die Ihnen gehören. Benutzer von Karten oder Geldbörsen Dritter können ihre Einzahlungen abgelehnt bekommen oder müssen vor der Nutzung aus Sicherheitsgründen zusätzlich verifiziert werden. Zum Beispiel beträgt der kleinste Betrag, den Sie einzahlen können, $10 (der genaue Mindestbetrag hängt von der von Ihnen verwendeten Methode und dem ab, was in Deutschland verfügbar ist). Bestätigungsbeispiel: Ihr Kontostand ändert sich, nachdem die Blockchain bestätigt hat, dass es vom Anbieter autorisiert wurde. Risikokontrollen: Einzahlungen, die ungewöhnlich groß sind oder mehr als einmal getätigt werden, wie z. B. 500 € in kurzer Zeit, können zu weiteren Prüfungen führen. Bevor Sie Geld senden, stellen Sie sicher, dass Sie das von Ihnen gewählte Netzwerk und das Format Ihrer Adresse noch einmal überprüfen. Einige Vermögenswerte und Netzwerkregeln besagen, dass das Senden von $50 im falschen Netzwerk zu Verzögerungen oder Verlusten führen kann, die nicht wiederhergestellt werden können.
Einige Anbieter können zusätzliche Verifizierungen verlangen, wie z. B. ein OTP oder eine App-Genehmigung. Wenn Ihre 200 € Einzahlung abgelehnt wird, liegt das in der Regel an Einschränkungen des Emittenten, Abrechnungsinformationen, die nicht übereinstimmen, oder automatisierten Regeln, die Betrug verhindern sollen.
Um Betrug zu verhindern und Konten sicher zu halten, verwendet TrustDice Transaktions- und Gerätesignale. Diese können den Zahlungsstatus, IP- und Gerätekennungen, Zeitstempel und einige Kontometadaten umfassen. In den meisten Fällen verarbeitet der Zahlungsprozessor die vollständigen Zahlungsdaten anstelle des Casinos direkt. Dies macht das Casino weniger anfällig, wenn ein Konto gehackt wird.
Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes, einzigartiges Passwort haben, nutzen Sie alle verfügbaren Kontosicherheitsfunktionen und tätigen Sie keine großen Einzahlungen wie 1.000 € über öffentliches WLAN. Stoppen Sie Einzahlungen sofort und rufen Sie den Support mit den Transaktions-IDs und ungefähren Beträgen an, wenn Sie Kassenaktivitäten bemerken, die Sie nicht erwartet haben.
Bei TrustDice sind Auszahlungen so konzipiert, dass sie schnell und zuverlässig sind und gleichzeitig Datenschutz- und Compliance-Standards erfüllen. Dazu gehören KYC-Prüfungen, Bearbeitungszeiten und Datenschutzkontrollen. Wie Sie Ihr Geld abheben, wie viel Aktivität Sie in Ihrem Konto haben und ob Sie den Betrag, den Sie auszahlen, verifizieren müssen, beeinflussen den genauen Ablauf. Know Your Customer (KYC)-Prüfungen werden von TrustDice nur durchgeführt, wenn sie erforderlich sind, um Ihre Gelder und persönlichen Daten zu schützen. Ihre Informationen werden nur von Personen eingesehen, die sie aus betrieblichen und Compliance-Gründen einsehen müssen. Was geteilt wird, wie es gespeichert wird und wann es geändert werden kann, sollte so weit wie möglich von Ihnen kontrolliert werden. Wenn Sie eine Auszahlung vornehmen möchten, kann es sein, dass Sie aufgefordert werden, eine Know Your Customer (KYC)-Prüfung abzuschließen. Dies gilt insbesondere für größere Auszahlungen wie die Auszahlung von $500 oder mehr oder wenn Ihre Kontoaktivität zeigt, dass weitere Prüfungen erforderlich sind. Wenn Dokumente angefordert werden, hilft das Senden klarer und übereinstimmender Informationen, den Prozess schnell voranzutreiben. KYC kann erforderlich sein, wenn Sie viele Auszahlungen tätigen (wie 2.000 €), wichtige Kontoinformationen ändern, mehrmals erfolglos auszahlen oder Warnsignale zur Zahlungssicherheit bemerken. Für Deutschland gibt es Zeiten, in denen länderspezifische Regeln bedeuten, dass die Verarbeitung zuerst geprüft werden muss.
Ein offizielles Dokument von der Regierung, das Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum zeigt, ist ein Identitätsnachweis. Ein Adressnachweis ist ein aktuelles Dokument, das Ihren Namen und Ihre Wohnadresse enthält. Zahlungsverifizierung: Nachweis, dass die Auszahlungsmethode Ihnen gehört, falls erforderlich. Überprüfen Sie, ob Ihr vollständiger Name und Ihr Staatsbürgerschaftsland in Ihrem Profil und auf Ihren Dokumenten korrekt sind. Wenn Ihr Konto deutsch angibt, die von Ihnen gesendeten Dokumente jedoch etwas anderes zeigen, kann die Auszahlung zurückgehalten werden, bis das Problem behoben ist. Wichtig: Wenn möglich, werden Auszahlungen in der Regel an dieselbe Methode zurückgesendet, die zur Finanzierung des Kontos verwendet wurde. Dies hilft, Betrug zu verhindern und stellt sicher, dass Auszahlungen für Beträge wie "Auszahlung 300 €" oder "Auszahlung 1.000 €" geschützt sind.
Eine Auszahlung kann "ausstehend" bleiben, während interne Prüfungen durchgeführt werden, KYC-Dokumente geprüft werden oder eine Sicherheitsbestätigung manuell durchgeführt werden muss. Im Allgemeinen werden Anfragen für kleinere Beträge, wie "Auszahlung $100", schneller bearbeitet als Anfragen für größere Beträge, wie "Auszahlung $5.000". Die meisten Verzögerungen treten auf, weil Dokumente nicht lesbar sind, Informationen nicht übereinstimmen oder die Auszahlungsmethode einen stärkeren Nachweis erfordert. Wenn Sie alle auf einmal geben, kann dies den Hin- und Her-Austausch reduzieren und den Genehmigungsprozess beschleunigen, wenn TrustDice weitere Dateien anfordert.
TrustDice behandelt Informationen über Auszahlungen als privat und verwendet sie nur für die Zahlungsabwicklung, Sicherheitsprüfungen und die Einhaltung des Gesetzes. Ihr Datenschutz wird besser geschützt, wenn Sie Ihre Kontoinformationen korrekt halten und nicht zu viele Änderungen direkt vor einer Auszahlungsanfrage vornehmen, wie z. B. Auszahlung 800 €. So wenig Daten wie möglich werden für Verifizierungszwecke gesammelt, nur angeforderte Dokumente werden angezeigt. Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisiertes Personal und Systeme können auf Auszahlungsdokumente zugreifen. Kontosicherheit auf Kontoebene: Verwenden Sie starke Passwörter und halten Sie Ihre Wiederherstellungsoptionen auf dem neuesten Stand, um unbefugte Geldabhebungen zu verhindern, wie z. B. die Abhebung von $1.500. Nach einem Umzug innerhalb von Deutschland, z. B. wenn Sie Ihre persönlichen Informationen vor einer Auszahlung ändern müssen, tun Sie dies so schnell wie möglich. Wenn Sie Änderungen an Ihrem Profil in letzter Minute vornehmen, können diese zusätzlichen Prüfungen unterliegen, die Auszahlungen wie $4.000 verzögern können.
TrustDice fördert verantwortungsvolles Glücksspiel, indem es datenschutzfreundliche Tools einbezieht, die es Ihnen ermöglichen, Limits für Ihre Ausgaben und Spielzeit festzulegen, ohne zu viele persönliche Informationen preiszugeben. Diese Einstellungen sollen im Hintergrund ruhig funktionieren, damit Sie Ihre normalen Routinen beibehalten können, während Sie Spaß im Casino haben. Spieler legen die Limits fest, und Sie können sie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen ändern. Es gibt Schutzmaßnahmen, die Spieler daran hindern, plötzliche Erhöhungen vorzunehmen. Wenn ein Limit erreicht ist, werden Einzahlungen und Spielaktionen basierend auf dem von Ihnen festgelegten Limit eingeschränkt. Dies hält Ihre Aktivität mit Ihrem Plan in Einklang. Legen Sie Ihre Limits fest, ohne zusätzliche Informationen preiszugeben.
Einzahlungslimits ermöglichen es Ihnen, ein Limit für den Betrag festzulegen, den Sie in einem bestimmten Zeitraum auf Ihr Casino-Konto einzahlen können. Sie könnten beispielsweise ein tägliches Limit von €100 oder ein wöchentliches Limit von €500 festlegen. Weitere Einzahlungen werden gestoppt, bis die Periode neu beginnt, sobald das Limit erreicht ist.
Was ist der größte Nettoverlust, den Sie in einem bestimmten Zeitraum bereit sind zu akzeptieren? Verlustlimits helfen Ihnen, dieses Limit festzulegen. Solange Ihre Nettoverluste €200 pro Woche nicht überschreiten, müssen Sie Ihre Verluste nicht jagen.
Sie können nur einen bestimmten Betrag auf einmal wetten, egal ob Sie gewinnen oder verlieren. Ein monatliches Wetteinsatzlimit wie €2000 ist hilfreich, wenn Sie mehr als nur Einzahlungen im Auge behalten möchten.
Sie können kontrollieren, wie viel Zeit Sie vor dem Bildschirm verbringen, mit diesen Zeit- und Sitzungskontrollen. Wenn Sie sich Ihrem Sitzungslimit nähern, werden Sie aufgefordert, es zu beenden. Sie können das Spiel nach Ablauf des Sitzungstimers pausieren, wenn Sie eine strengere Option wählen.
Wenn Sie Ihre Privatsphäre schützen möchten, können Sie abkühlen oder sich selbst ausschließen, wenn Sie eine längere Pause benötigen. Es gibt verschiedene Zeiträume, die für den Selbstausschluss festgelegt werden können, z. B. 30 Tage. Eine Abkühlungsphase kann 24 Stunden oder 7 Tage dauern. Je nach gewählter Option können Sie während dieser Zeiten möglicherweise nicht auf bestimmte Glücksspielfunktionen zugreifen. Um das Spiel sicherer zu machen, treten Verringerungsanfragen in der Regel sofort in Kraft. Um voreilige Änderungen zu verhindern, können Anfragen zur Erhöhung von Limits für eine Weile verschoben werden. Es ist möglich, Warnungen einzurichten, die Sie benachrichtigen, wenn Sie bestimmte Zeitpunkte erreichen, z. B. €50 oder €100. Anstatt sich auf zusätzliche Identitätsprüfungen für Routinekontrollen zu verlassen, handhaben diese Tools die Festlegung von Limits innerhalb Ihres Kontos, um Ihre Privatsphäre zu schützen. TrustDice kann dort, wo lokale Gesetze in Deutschland dies erfordern, weitere Regeln hinzufügen. Sie werden weiterhin so wenig Informationen wie möglich sammeln und diese nur für verantwortungsvolles Glücksspiel verwenden.
Wenn Sie einen mobilen Browser oder eine app-ähnliche Erfahrung nutzen, um bei TrustDice Casino zu spielen, werden einige Informationen über Ihr Gerät und Ihre Verbindung verarbeitet, um Ihre Sitzungen stabil zu halten, Ihr Konto zu schützen und Ihnen die erwarteten Funktionen auf kleineren Bildschirmen zu bieten. Begrenzte Tracking-Technologien und Gerätesignale helfen der Plattform, Sie zu erkennen, Ihre Präferenzen zu merken und verdächtige Aktivitäten zu erkennen. Sie haben die Kontrolle, weil Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät und in Ihrem Browser ändern können. Sie können jederzeit Cookies einschränken, Werbe-IDs zurücksetzen und Berechtigungen ändern. Einige Optionen können es jedoch erschweren, angemeldet zu bleiben, Zahlungen schneller durchzuführen oder Spiele reibungsloser zu laden.
Cookies und ähnliche Technologien wie lokaler Speicher und In-App-Browser-IDs werden häufig verwendet, um mobile Spiele zum Laufen zu bringen. Diese Tools können keine persönlichen Dateien "lesen"; sie speichern nur kleine technische Token, die die Website auf mobilen Netzwerken zuverlässig funktionieren lassen. Wesentliche Sitzungsfunktionen wie das Angemeldetbleiben, das Verfolgen von Sicherheitstoken und das Verhindern unbefugten Zugriffs sind gängige Verwendungen von Cookies und Tracking auf mobilen Geräten. Die Speicherung von Präferenzen speichert die von Ihnen gewählte Sprache, das Layout und die sicheren Spieleinstellungen. Die Bekämpfung von Betrug und der Schutz Ihrer Informationen bedeutet, ungewöhnliche Anmeldegewohnheiten, nicht übereinstimmende Geräte und automatisierten Missbrauch zu erkennen. Leistungsdiagnosen: Informationen über Abstürze, langsame Seiten und Fehler, die während des Ladens auftreten, um mobile Geräte stabiler zu machen. Bei der Verwendung aggregierter Daten und weniger Identifikatoren überprüft die Marketingmessung, ob eine Kampagne Sie zu TrustDice gebracht hat. Einige Kontofunktionen können aufhören zu funktionieren oder inkonsistent werden, wenn Sie alle Cookies blockieren. Zum Beispiel müssen Sie sich möglicherweise wiederholt ab- und anmelden oder das Spielen von Spielen unterbrechen. Löschen Sie die Cookies und Site-Daten Ihres mobilen Browsers und melden Sie sich dann erneut an, um das sauberste Zurücksetzen zu erhalten. Als mobiler Benutzer können Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers so festlegen, dass entweder Drittanbieter-Cookies blockiert oder wesentliche Cookies zugelassen werden. Sie können auch Cookies nur für TrustDice löschen. In der privaten Nutzung müssen Sie sich möglicherweise häufiger neu authentifizieren, da dies den persistenten Speicher reduziert.
Steuerung von Werbe-IDs: Um Marketing-Links zu reduzieren, setzen oder beschränken Sie das Werbetracking in den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts. Tracking-Signale können verwendet werden, um Transaktionen zu schützen und Kontoübernahmen zu verhindern, wenn Zahlungen auf einem mobilen Gerät getätigt werden. Wenn sich Risikosignale schnell ändern, kann z. B. der Versuch, €100 von einem neuen Gerät einzuzahlen, zu zusätzlichen Prüfungen oder einem Bestätigungsschritt führen. Wenn eine Funktion auf einem Mobiltelefon Berechtigungen anfordert, ist das der einzige Zeitpunkt, zu dem diese Berechtigungen angefordert werden. Es gibt einige Funktionen auf der Website, die möglicherweise nicht funktionieren, wenn Sie deren Nutzung nicht zulassen. Sie können den Zugriff jederzeit in den Einstellungen Ihres Geräts widerrufen, wenn Sie ihn zuvor erteilt haben. Die Kamera wird verwendet, wenn Sie QR-Codes scannen oder Bilder von Ihrem Telefon zur Verifizierung senden möchten. Fotos/Speicher: Hier können Sie die gewünschten Dokumente hochladen, z. B. den Nachweis, dass Sie für höhere Limits berechtigt sind oder Auszahlungen bestätigen. Benachrichtigungen sind optionale Warnungen, die Sie über Änderungen an Ihrem Konto oder der Sicherheit informieren. Standort (ungefähr): Dies kann für Compliance-Prüfungen und um sicherzustellen, dass Sie den Dienst aus einer zulässigen Region aufrufen, verwendet werden. Sie können ihn deaktivieren, aber in manchen Fällen können Sie den Dienst möglicherweise nicht nutzen. Biometrie: Wenn Ihr Telefon dies unterstützt, können Sie es verwenden, um sich schneller anzumelden, ohne dem Casino Informationen über Ihre Fingerabdrücke oder Ihr Gesicht zu geben. Aktualisieren Sie immer Ihr Betriebssystem, sperren Sie Ihren Bildschirm und melden Sie sich nicht auf Geräten an, die andere Personen zum Spielen auf Ihrem Telefon verwenden. Warten Sie nicht, um Ihr Passwort zu ändern und sich von anderen Sitzungen abzumelden, wenn Sie glauben, dass Ihr Telefon gehackt wurde. Dies schützt jedes Geld, das in Ihrem Konto gespeichert ist, auch kleine Beträge wie 500 €.
Name, Geburtsdatum, Kontaktinformationen、Adresse, Geräte- und IP-Informationen sowie Zahlungs- oder Wallet-Kennungen sind einige der Dinge, die wir sammeln. Dies wird verwendet, um Einzahlungen und Auszahlungen durchzuführen, Betrug zu stoppen und sicherzustellen, dass Ihr Konto korrekt eingerichtet und betrieben wird. Bevor Sie eine Auszahlung anfordern, stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil mit den Informationen in Ihrer Zahlungsmethode oder Wallet übereinstimmen. Dies sorgt für reibungslose Auszahlungen.
Natürlich. Mit Zahlungsabwicklern, Wallet-Diensten und Betrugspräventionspartnern teilen wir nur die Informationen, die sie benötigen, um Transaktionen abzuschließen und die Sicherheit zu überprüfen. Wir geben Ihre Informationen nicht weiter oder verkaufen sie. Wenn ein Anbieter eine Zahlung kennzeichnet, können wir zusätzliche Nachweise anfordern, um Ihre € zu schützen. Wenn möglich, verwenden Sie dieselbe Methode für Einzahlungen und Auszahlungen. Vermeiden Sie auch Karten Dritter, gemeinsame Wallets und Konten, die nicht Ihnen gehören.
Wir können Nachweise über Ihre Identität und die Herkunft Ihres Geldes anfordern, wie z. B. einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis, eine Bestätigung Ihrer Zahlungsmethode und manchmal einen Nachweis über die Herkunft des Geldes. Auslöser sind die erste Auszahlung, viel oder ungewöhnliche Aktivität, bonusbezogene Prüfungen, das Risiko von Rückbuchungen, nicht übereinstimmende Kontoinformationen oder Zugriffe von neuen Geräten oder Orten. Um eine schnellere Genehmigung zu erhalten, senden Sie farbige Fotos, die klar sind, stellen Sie sicher, dass Ihr Kontoname mit dem Namen des Dokuments übereinstimmt, und verwenden Sie aktuelle Dokumente mit sichtbaren Ecken und ohne Änderungen.
Wenn Sie einen Bonus anfordern, können wir zusätzliche Prüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie vorgeben zu sein, dass Ihre Geräte-Fingerabdrücke konsistent sind und dass Sie die Zahlung besitzen. Bonus-Wettanforderungen können nicht erfüllt werden, mehrere Konten können gefunden werden oder Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden können nicht übereinstimmen. Auszahlungen können eingeschränkt oder verzögert werden. Überprüfen Sie, wie oft Sie Ihren Bonus eingesetzt haben, bevor Sie eine Auszahlung anfordern. Verwenden Sie nur ein Konto pro Person, Haushalt oder Gerät. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie einen Bonus entfernen lassen müssen, bevor Sie auszahlen können.
Sie müssen herausfinden, ob Online-Glücksspiele in Deutschland legal sind und ob Sie unsere Dienste unter den dortigen Gesetzen nutzen dürfen. Wenn wir Standortkonflikte feststellen, können wir Konten aus nicht erlaubten Orten einschränken oder schließen und eine Verifizierung anfordern. Auf Mobilgeräten sammeln wir standardmäßige technische Daten (Gerätetyp, Browser, IP-Adresse und Anmeldeverlauf), um den Zugriff zu schützen und unbefugte Nutzung zu verhindern. Wenn Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügbar ist, verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, tätigen Sie keine Auszahlungen über öffentliches WLAN und informieren Sie uns sofort über verdächtige Anmeldungen, damit wir das Konto sperren und Ihre € schützen können.
Unsere Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche persönlichen Informationen wir sammeln und warum. Auf diese Weise können Sie sicher Geld einzahlen, spielen, Boni einlösen und Geld abheben. Wenn Sie eine Einzahlung oder Auszahlung tätigen, werden Ihre Zahlungsinformationen an zugelassene Zahlungsanbieter gesendet. Wir verkaufen keine Informationen über Ihr Geld. Für Buchhaltung, Betrugsprüfungen und Kundenservice speichern wir nur die Informationen, die wir benötigen. Um Einzahlungen und Auszahlungen zu verfolgen und Streitigkeiten beizulegen, können wir Wallet-Adressen und Transaktions-IDs für Krypto-Transaktionen aufzeichnen.
Bonus
für erste Einzahlung
1000 € + 250 FS
