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TrustDice Casino Datenschutzrichtlinie - Ihre Daten, Ihre Kontrolle in Deutschland
Sie spricht auch über Identitätsprüfungen, Kontrollen zur Betrugsverhinderung und die Sicherheitsregeln, die für Ihr Konto und Ihr € gelten. Deutschland und deutsche Spieler können TrustDice nutzen, um ihre Rechte, Cookie-Einstellungen und Möglichkeiten zur Anfrage auf Zugriff, Änderung oder Löschung von Daten zu erfahren.
Inhaltsverzeichnis
- 01Kostenlose Boni und Angebote bei TrustDice
- 02Wie Sie Boni erhalten, ohne Ihre Informationen zu gefährden
- 03Welche persönlichen Informationen müssen Sie angeben?
- 04Wie Sie eine Einzahlung bei TrustDice tätigen: Zahlungsoptionen, Datenverarbeitung und Transaktionssicherheit
- 05Auszahlungen bei TrustDice
- 06Verantwortungsvolles Glücksspiel
- 07Mobiler Zugriff bei TrustDice
- 08Häufig gestellte Fragen
Kostenlose Boni und Angebote bei TrustDice
Bei TrustDice können Sie kostenlose Boni und Angebote erhalten, ohne Ihre persönlichen Informationen als Verhandlungsmasse zu verwenden. Sie können sich entscheiden, den Bonus zu erhalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen und zu spielen, während Sie weiterhin die Kontrolle darüber haben, welche Informationen Sie teilen und wann Sie sie teilen.
Wie Werbeaktionen versendet und eingelöst werden
Wie Werbeaktionen versendet und eingelöst werden, ist der erste Faktor, der Ihre Privatsphäre beeinflusst. Sie können sich bei TrustDice auf Wert und Transparenz konzentrieren, da dort so wenig unnötige Daten wie möglich erfasst werden und die Berechtigung für Werbeaktionen in der Regel auf der Kontoaktivität statt auf aufdringlicher Profilerstellung basiert.
Wie Sie Boni erhalten, ohne Ihre Informationen zu gefährden
- Um einen Bonus zu erhalten, melden Sie sich an und gehen Sie zum Bereich Werbeaktionen. Falls die Bedingungen dies vorschreiben, aktivieren Sie den Bonus, bevor Sie eine Einzahlung tätigen oder spielen.
- Enthält ein Angebot einen Einzahlungsbonus, müssen Sie in der Regel mindestens 10 € auf Ihr Konto einzahlen, bevor der Bonus gutgeschrieben werden kann.
- Bevor Sie zustimmen, prüfen Sie die Details des Hauptbonus, der mit dem Angebot verbunden ist. Achten Sie besonders auf die Regeln zu den Wettanforderungen, den höchsten möglichen Einzahlungsbetrag und etwaige Spielbeiträge.
- Ist die Werbeaktion nur für eine bestimmte Zahlungsart gültig, wählen Sie zuerst die akzeptierte Methode und geben Sie nur die Informationen an, die zur Abwicklung der Transaktion erforderlich sind.
- Nutzen Sie die Kontrolleinstellungen: Stellen Sie sicher, dass alle Sicherheitsoptionen aktiviert sind, und lassen Sie keine anderen Personen auf Ihr Konto zugreifen. Boni sind in der Regel an ein einzelnes Konto gebunden und können nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
- Seien Sie vorsichtig mit dem, was Sie teilen; füllen Sie nur optionale Profilfelder aus, wenn diese für eine bestimmte Werbeaktion benötigt werden. Vor einer Auszahlung von 100 € oder mehr können je nach Risikofaktoren und Richtlinien Überprüfungen erforderlich sein, falls eine Werbeaktion zu abhebbaren Gewinnen führt.
- Werbenachrichten werden in der Regel über Ihre Kontobenachrichtigungen und die von Ihnen gewählten Kontaktkanäle versendet. Passen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen an, um weniger Marketingnachrichten zu erhalten. So erhalten Sie weiterhin wichtige Konto- und Bonusstatusaktualisierungen ohne zusätzliche Marketingnachrichten.
- Um Ihren Bonus sicher zu nutzen, stellen Sie sicher, dass alle Ihre Ansprüche auf derselben verifizierten Identität und demselben Zahlungsfluss basieren. Wenn Sie versuchen, dasselbe Angebot auf mehr als einem Konto oder mit falschen Informationen zu beanspruchen, können Sie von Compliance-Prüfungen erwischt werden, die die Bonusumwandlung oder Ihre Fähigkeit, 500 € oder mehr abzuheben, verzögern.
Sie müssen genaue persönliche Informationen angeben, damit TrustDice Ihr Profil schützen, Ihre Abhebungen reibungslos abwickeln und sicherstellen kann, dass Ihr Zugriff mit den Gesetzen in Deutschland übereinstimmt. Wenn Sie zu Beginn echte Informationen eingeben, können Sie später Verzögerungen vermeiden, wenn Sie 100 € oder mehr abheben möchten. Ihre Kontoinformationen werden verwendet, um sicherzustellen, dass Sie der Eigentümer des Profils sind, Betrug zu stoppen und bei Prüfungen für verantwortungsvolles Spielen zu helfen. TrustDice kann vor der Genehmigung von Aktionen wie einer 500 €-Abhebung mehr Nachweise verlangen, wenn während der Prüfungen etwas nicht übereinstimmt.
Welche persönlichen Informationen müssen Sie angeben?
Wenn Sie sich anmelden und Ihr Profil ausfüllen, fragt TrustDice normalerweise nach grundlegenden Kontakt- und Identifikationsinformationen. Stellen Sie sicher, dass diese Details mit Ihren Dokumenten übereinstimmen, damit die Verifizierung schnell und einfach durchgeführt werden kann.
- Vollständiger rechtlicher Name (wie er auf Ihrem Ausweis erscheint)
- Geburtsdatum (um sicherzustellen, dass Sie mindestens das Mindestalter haben)
- Aktuelle, vollständige und korrekt formatierte Wohnadresse
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer (für Kontosicherheit und wichtige Benachrichtigungen)
- Deutsch (nur wenn für Compliance-Prüfungen erforderlich)
Es gibt Zeiten, in denen TrustDice Sie auch bitten kann, Ihren Beruf oder den Zweck von Transaktionen zu bestätigen, wie wenn sich Ihre Kontoaktivität stark ändert oder wenn der Gesamtbetrag der abgehobenen Mittel ein bestimmtes Niveau erreicht, wie wenn Sie 10.000 $ abheben. Die Wahrheitsregeln besagen, dass Sie nur Ihre eigenen Informationen verwenden sollten, Spitznamen in rechtlichen Bereichen vermeiden und nicht die Adresse oder Telefonnummer einer anderen Person verwenden. Bevor Sie neue Verifizierungsdateien einreichen, stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Profil aktualisieren, wenn sich Ihre Adresse oder Telefonnummer ändert.
Eine Person, ein Konto
TrustDice kann doppelte Konten einschränken oder schließen und Abhebungen stoppen, bis klar ist, wer das Konto besitzt. Wenn Sie vergessen haben, dass Sie sich bereits registriert haben, können Sie sich stattdessen wieder einloggen, anstatt ein neues Profil zu erstellen.
Übereinstimmende Dokumente
Ihr Kontoname und Ihr Geburtsdatum müssen exakt mit den Namen und Daten auf Ihren Verifizierungsdokumenten übereinstimmen. Kleine Unterschiede, wie fehlende zweite Vornamen, können zu zusätzlichen Prüfungen führen, die länger dauern und Auszahlungen wie die Auszahlung von 250 € verzögern.
Wann eine Verifizierung angefordert werden sollte
Sie können dazu aufgefordert werden, wenn Sie sich anmelden, vor Ihrer ersten Auszahlung oder wenn Risikoprüfungen es erfordern. Wenn Sie glauben, dass Sie Ihre Gewinne bald auszahlen können, wie 300 € nach einer erfolgreichen Sitzung, planen Sie voraus und schließen Sie Ihre Prüfungen frühzeitig ab.
Was es zeigen muss
Vollständiger Name, Geburtsdatum, klares Foto, gültiges Dokument; verschwommenes Bild, abgelaufenes Dokument, abgeschnittene Ränder; Ihr Name und Ihre aktuelle Adresse zusammen mit dem neuesten Ausgabedatum; alte Adresse, unlesbarer Text, fehlendes Datum; Zahlungseigentumsnachweis, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört; Name, der nicht übereinstimmt, Screenshot, der verändert wurde, unklare Details; Laden Sie farbige Bilder hoch, stellen Sie sicher, dass alle Ecken sichtbar sind; halten Sie die Qualität hoch. Ändern Sie die Dateien nicht. Wenn Sie sensible Felder schwärzen müssen, verbergen Sie nur das, was Sie verbergen müssen. Decken Sie niemals Ihren Namen oder wichtige Identifikatoren ab.
Überweisungen und Einzahlungen
TrustDice kann Sie bitten, eine Zahlungsmethode zu verifizieren, bevor Sie bestimmte Beträge abheben dürfen. Dies gilt insbesondere, wenn Sie einen großen Betrag eingezahlt haben, wie 200 $, oder wenn die Methode neu für Ihr Konto ist. Um Auszahlungen fortzusetzen, verwenden Sie Zahlungsmethoden, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind, und stellen Sie sicher, dass die Informationen über Ihr Konto in allen Ihren Dokumenten und Ihrem Profil gleich sind.
Wie Sie eine Einzahlung bei TrustDice tätigen: Zahlungsoptionen, Datenverarbeitung und Transaktionssicherheit
TrustDice ermöglicht es Spielern, schnelle Einzahlungen mit einer Vielzahl von Zahlungsoptionen vorzunehmen, wie Krypto und traditionelle Kartenzahlungen. Der Checkout-Prozess ist darauf ausgelegt, Ihre persönlichen Informationen sicher zu halten und die Finanzierung einfach zu machen, obwohl die Einzahlungsoptionen je nach Gerichtsbarkeit und Verfügbarkeit des Anbieters in Deutschland variieren können. Bezüglich des Hinzufügens von Geld verarbeitet TrustDice nur die Informationen, die erforderlich sind, um die Transaktion abzuschließen, Betrug zu stoppen und alle gesetzlichen Anforderungen zu erfüllen. Die Plattform versucht, Zahlungsinformationen so privat wie möglich zu halten, während sie weiterhin zuverlässig bestätigt und Aufzeichnungen führt. Ihre Einzahlungsinformationen werden über sichere Verbindungen verarbeitet.
Zahlungsoptionen und wie Einzahlungen gehandhabt werden
Der Kassierer zeigt Ihnen die Einzahlungsoptionen an, bevor Sie eine Zahlung bestätigen. Die Bearbeitungszeiten sind für jede Option unterschiedlich, und der Zahlungsanbieter muss möglicherweise zusätzliche Prüfungen durchführen. Wenn eine Methode derzeit nicht verfügbar ist, liegt das wahrscheinlich daran, dass der Anbieter Wartungsarbeiten durchführt, es Beschränkungen in Ihrer Region gibt oder interne Risikokontrollen vorhanden sind. Wenn Sie eine Einzahlung von 100 € vornehmen, sehen Sie einen Bestätigungsbildschirm, der die verwendete Methode, den Transaktionsstatus und den Zeitstempel auflistet. Dies wird als „Bestätigung“ bezeichnet und erfolgt nach den erforderlichen Netzwerkbestätigungen. Wenn Sie beispielsweise eine Bankkarte verwenden, müssen Sie Ihre Kartendaten und gegebenenfalls eine 3D-Secure-Genehmigung angeben. Dieser Vorgang ist normalerweise sofort abgeschlossen, kann aber je nach Emittent bis zu einer Stunde dauern. Wenn Sie den Support wegen einer verspäteten Zahlung kontaktieren müssen, halten Sie diese Informationen bereit. Wichtig: Sie sollten nur Geld von Konten einzahlen, die Ihnen gehören. Benutzer von Karten oder Geldbörsen Dritter können ihre Einzahlungen abgelehnt bekommen oder müssen aus Sicherheitsgründen eine zusätzliche Verifizierung durchlaufen, bevor sie verwendet werden können. Der kleinste Betrag, den Sie einzahlen können, beträgt beispielsweise 10 € (der genaue Mindestbetrag hängt von der von Ihnen verwendeten Methode und den in Deutschland verfügbaren Optionen ab). Bestätigungsbeispiel: Ihr Kontostand ändert sich, nachdem die Blockchain bestätigt hat, dass sie vom Anbieter autorisiert wurde. Risikokontrollen: Ungewöhnlich große Einzahlungen oder mehrmalige Einzahlungen, wie 500 € in kurzer Zeit, können zu weiteren Prüfungen führen. Bevor Sie Geld senden, stellen Sie sicher, dass Sie das gewählte Netzwerk und das Format Ihrer Adresse doppelt überprüfen. Einige Vermögenswerte und Netzwerkregeln besagen, dass das Senden von 50 $ über das falsche Netzwerk zu Verzögerungen oder nicht behebbaren Verlusten führen kann.
Einzahlungen mit einer Kreditkarte oder einer anderen Zahlungsmethode
Einige Anbieter können eine zusätzliche Verifizierung verlangen, wie ein OTP oder eine App-Genehmigung. Wenn Ihre Einzahlung von 200 € abgelehnt wird, liegt das in der Regel an Einschränkungen des Emittenten, nicht übereinstimmenden Rechnungsinformationen oder automatisierten Regeln zur Betrugsprävention.
Umgang mit Daten bei Einzahlungen
Um Betrug zu verhindern und Konten zu schützen, verwendet TrustDice Transaktions- und Gerätesignale. Dazu können der Zahlungsstatus, IP- und Gerätekennungen, Zeitstempel und einige Kontometadaten gehören. In den meisten Fällen verarbeitet der Zahlungsabwickler die vollständigen Zahlungsdaten anstelle des Casinos direkt. Dadurch ist das Casino weniger anfällig, wenn ein Konto gehackt wird.
Transaktionssicherheit und Spielerschritte
Stellen Sie sicher, dass Sie ein starkes, einzigartiges Passwort haben, nutzen Sie alle verfügbaren Kontosicherheitsfunktionen und tätigen Sie keine großen Einzahlungen wie 1.000 € über öffentliches WLAN. Stoppen Sie Einzahlungen sofort und rufen Sie den Support mit den Transaktions-IDs und ungefähren Beträgen an, wenn Sie Kassiereraktivitäten bemerken, die Sie nicht erwartet haben.
Auszahlungen bei TrustDice
Bei TrustDice sind Auszahlungen so konzipiert, dass sie schnell und zuverlässig sind und gleichzeitig Datenschutz- und Compliance-Standards erfüllen. Dazu gehören KYC-Prüfungen, Bearbeitungszeiten und Datenschutzkontrollen. Wie Sie Ihr Geld abheben, wie viel Aktivität Sie in Ihrem Konto haben und ob Sie den abzuhebenden Betrag verifizieren müssen, beeinflussen den genauen Ablauf. Know Your Customer (KYC)-Prüfungen werden von TrustDice nur durchgeführt, wenn sie erforderlich sind, um Ihre Gelder und persönlichen Daten zu schützen. Ihre Informationen werden nur von Personen eingesehen, die sie aus betrieblichen und Compliance-Gründen sehen müssen. Was geteilt wird, wie es gespeichert wird und wann es geändert werden kann, sollte so weit wie möglich von Ihnen kontrolliert werden. Wenn Sie eine Auszahlung vornehmen möchten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, eine Know Your Customer (KYC)-Prüfung abzuschließen. Dies gilt insbesondere für größere Auszahlungen wie das Abheben von 500 $ oder mehr oder wenn Ihre Kontoaktivität zeigt, dass weitere Prüfungen erforderlich sind. Wenn Dokumente angefordert werden, hilft das Senden klarer und übereinstimmender Informationen, den Prozess schnell voranzutreiben. Eine KYC-Prüfung kann erforderlich sein, wenn Sie viele Auszahlungen tätigen (wie 2.000 €), wichtige Kontoinformationen ändern, mehrmals erfolglos auszahlen oder Warnsignale zur Zahlungssicherheit bemerken. Für Deutschland gibt es Zeiten, in denen landesspezifische Regeln bedeuten, dass die Bearbeitung zuerst geprüft werden muss.
Erforderlicher Nachweis
Ein offizielles Dokument von der Regierung, das Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum zeigt, ist ein Identitätsnachweis. Ein Adressnachweis ist ein aktuelles Dokument, das Ihren Namen und Ihre Wohnadresse enthält. Zahlungsnachweis: Nachweis, dass die Auszahlungsmethode Ihnen gehört, falls erforderlich. Überprüfen Sie, ob Ihr vollständiger Name und Ihr Staatsbürgerschaftsland in Ihrem Profil und auf Ihren Dokumenten korrekt sind. Wenn Ihr Konto „deutsch“ angibt, die gesendeten Dokumente jedoch etwas anderes zeigen, kann die Auszahlung zurückgehalten werden, bis das Problem behoben ist. Wichtig: Wenn möglich, werden Auszahlungen in der Regel an dieselbe Methode zurückgesendet, mit der das Konto finanziert wurde. Dies hilft, Betrug zu verhindern und stellt sicher, dass Auszahlungen in Höhe von „300 € abheben“ oder „1.000 € abheben“ geschützt sind.
Bearbeitungszeiten
Eine Auszahlung kann "ausstehend" bleiben, während interne Prüfungen durchgeführt werden, KYC-Dokumente überprüft werden oder eine Sicherheitsbestätigung manuell erfolgen muss. Im Allgemeinen werden Anfragen über kleinere Beträge wie "100 $ abheben" schneller bearbeitet als Anfragen über größere Beträge wie "5.000 $ abheben". Die meisten Verzögerungen treten auf, weil Dokumente nicht lesbar sind, Informationen nicht übereinstimmen oder die Auszahlungsmethode einen stärkeren Nachweis erfordert. Wenn Sie alles auf einmal einreichen, können Sie den Hin und Her reduzieren und den Genehmigungsprozess beschleunigen, wenn TrustDice weitere Dateien anfordert.
Kontrollen für den Datenschutz bei Auszahlungen
TrustDice behandelt Informationen über Auszahlungen vertraulich und verwendet sie nur für die Zahlungsabwicklung, Sicherheitsprüfungen und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften. Ihr Datenschutz wird besser gewahrt, wenn Sie Ihre Kontoinformationen korrekt halten und nicht zu viele Änderungen kurz vor einer Auszahlungsanfrage vornehmen, wie etwa 800 € abheben. Es werden so wenige Daten wie möglich für Verifizierungszwecke erhoben, nur angeforderte Dokumente werden angezeigt. Zugriffsbeschränkungen: Nur autorisiertes Personal und Systeme können auf Auszahlungsdokumente zugreifen. Kontosicherheit: Verwenden Sie starke Passwörter und halten Sie Ihre Wiederherstellungsoptionen auf dem neuesten Stand, um unbefugte Auszahlungen wie 1.500 $ zu verhindern. Nach einem Umzug innerhalb Deutschlands, zum Beispiel wenn Sie Ihre persönlichen Daten vor einer Auszahlung ändern müssen, tun Sie dies so schnell wie möglich. Änderungen an Ihrem Profil in letzter Minute können zusätzlichen Prüfungen unterliegen, die Auszahlungen wie 4.000 $ verzögern können.
Verantwortungsvolles Glücksspiel
TrustDice fördert verantwortungsvolles Glücksspiel durch datenschutzfreundliche Tools, mit denen Sie Limits für Ihre Ausgaben und Spielzeit festlegen können, ohne zu viele persönliche Daten preiszugeben. Diese Einstellungen sollen im Hintergrund ablaufen, damit Sie Ihre gewohnten Routinen beibehalten können, während Sie Spaß im Casino haben. Die Spieler legen die Limits fest, und Sie können sie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen ändern. Es gibt Schutzmechanismen, die plötzliche Erhöhungen verhindern. Wenn ein Limit erreicht ist, werden Einzahlungen und Spielaktionen entsprechend Ihrem festgelegten Limit eingeschränkt. Dies hält Ihre Aktivität mit Ihrem Plan in Einklang. Legen Sie Ihre Limits fest, ohne zusätzliche Informationen preiszugeben.
Einzahlungslimits
Einzahlungslimits ermöglichen es Ihnen, ein Limit für den Betrag festzulegen, den Sie Ihrem Casino-Konto innerhalb eines bestimmten Zeitraums hinzufügen können. Sie könnten beispielsweise ein tägliches Limit von 100 € oder ein wöchentliches Limit von 500 € festlegen. Weitere Einzahlungen werden gestoppt, bis der Zeitraum erneut beginnt, sobald das Limit erreicht ist.
Verlustlimits
Wie hoch ist der größte Nettoverlust, den Sie in einem bestimmten Zeitraum in Kauf nehmen möchten? Verlustlimits helfen Ihnen, dieses Limit festzulegen. Solange Ihre Nettoverluste 200 € pro Woche nicht überschreiten, müssen Sie Ihren Verlusten nicht nachjagen.
Wettlimits
Sie können nur einen bestimmten Geldbetrag pro Spiel setzen, unabhängig davon, ob Sie gewinnen oder verlieren. Ein monatliches Wettlimit wie 2.000 € ist hilfreich, wenn Sie mehr als nur Einzahlungen im Auge behalten möchten.
Zeit- und Sitzungskontrollen
Mit diesen Zeit- und Sitzungskontrollen können Sie steuern, wie viel Zeit Sie vor dem Bildschirm verbringen. Wenn Sie sich Ihrem Sitzungslimit nähern, werden Sie aufgefordert, die Sitzung zu beenden. Sie können das Spiel nach Ablauf des Sitzungstimers pausieren, wenn Sie eine strengere Option wählen.
Selbstsperre und Abkühlungsphase
Wenn Sie Ihren Datenschutz schützen möchten, können Sie eine Abkühlungsphase oder eine Selbstsperre einlegen, wenn Sie eine längere Pause benötigen. Es gibt unterschiedliche Zeiträume für die Selbstsperre, etwa 30 Tage. Eine Abkühlungsphase kann 24 Stunden oder 7 Tage dauern. Je nach gewählter Option können Sie während dieser Zeiten möglicherweise nicht auf bestimmte Glücksspielfunktionen zugreifen. Um das Spiel sicherer zu machen, treten Verringerungsanfragen in der Regel sofort in Kraft. Um voreilige Änderungen zu verhindern, können Erhöhungsanfragen für eine Weile aufgeschoben werden. Es ist möglich, Benachrichtigungen einzurichten, die Sie informieren, wenn Sie bestimmte Zeitpunkte erreichen, etwa 50 € oder 100 €. Anstatt sich auf zusätzliche Identitätsprüfungen für Routinekontrollen zu verlassen, verwalten diese Tools die Limits innerhalb Ihres Kontos zum Schutz Ihrer Privatsphäre. TrustDice kann weitere Regeln hinzufügen, wo die örtlichen Gesetze in Deutschland dies erfordern. Sie werden weiterhin so wenige Informationen wie möglich sammeln und diese nur für verantwortungsvolles Glücksspiel verwenden.
Mobiler Zugriff bei TrustDice
Wenn Sie einen mobilen Browser oder eine app-ähnliche Erfahrung nutzen, um bei TrustDice Casino zu spielen, werden einige Informationen über Ihr Gerät und Ihre Verbindung verarbeitet, um Ihre Sitzungen stabil zu halten, Ihr Konto zu schützen und Ihnen die erwarteten Funktionen auf kleineren Bildschirmen zu bieten. Begrenzte Tracking-Technologien und Gerätesignale helfen der Plattform, Sie zu erkennen, Ihre Präferenzen zu merken und Aktivitäten zu erkennen, die ungewöhnlich erscheinen. Sie haben die Kontrolle, da Sie die Einstellungen auf Ihrem Gerät und in Ihrem Browser ändern können. Jederzeit können Sie Cookies einschränken, Werbe-Identifikatoren zurücksetzen und Berechtigungen ändern. Einige Optionen können es jedoch erschweren, eingeloggt zu bleiben, Zahlungen schneller zu tätigen oder Spiele reibungsloser zu laden.
Cookies und Tracking in App-Browsern
Cookies und ähnliche Technologien wie lokaler Speicher und In-App-Browser-Identifikatoren werden häufig verwendet, damit mobile Spiele funktionieren. Diese Tools können keine persönlichen Dateien „lesen“; sie speichern lediglich kleine technische Token, die die Website auf mobilen Netzwerken zuverlässig betreiben. Wesentliche Sitzungsfunktionen wie das Halten der Anmeldung, das Verfolgen von Sicherheitstoken und das Verhindern unbefugten Zugriffs sind gängige Nutzungen von Cookies und Tracking auf mobilen Geräten. Die Speicherung von Präferenzen sichert die von Ihnen gewählte Sprache, das Layout und die Einstellungen für sicheres Spielen. Die Bekämpfung von Betrug und der Schutz Ihrer Informationen bedeutet das Erkennen ungewöhnlicher Anmeldegewohnheiten, nicht übereinstimmender Geräte und automatisierten Missbrauchs. Leistungsdiagnosen: Erfassung von Abstürzen, langsamen Seiten und Fehlern beim Laden, um mobile Geräte stabiler zu machen. Bei Nutzung aggregierter Daten und weniger Identifikatoren prüft die Marketingmessung, ob eine Kampagne Sie zu TrustDice Casino geführt hat. Einige Kontofunktionen können aussetzen oder inkonsistent werden, wenn Sie alle Cookies blockieren. Beispielsweise müssen Sie sich möglicherweise wiederholt an- und abmelden oder das Spielen unterbrechen. Löschen Sie die Cookies und Website-Daten Ihres mobilen Browsers und melden Sie sich erneut an, um den saubersten Reset durchzuführen. Als mobiler Nutzer können Sie die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers so festlegen, dass Drittanbieter-Cookies blockiert oder nur wesentliche Cookies zugelassen werden. Sie können auch Cookies nur für TrustDice Casino löschen. In der privaten Nutzung müssen Sie sich möglicherweise häufiger neu authentifizieren, da der persistente Speicher reduziert wird.
Steuerung von Werbe-Identifikatoren und Berechtigungen
Steuerung von Werbe-Identifikatoren: Um Marketing-Links zu verringern, setzen oder beschränken Sie das Werbetracking in den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts. Tracking-Signale können genutzt werden, um Transaktionen zu schützen und Kontoübernahmen zu verhindern, wenn Zahlungen auf einem mobilen Gerät erfolgen. Ändern sich Risikosignale schnell, kann beispielsweise der Versuch, 100 € von einem neuen Gerät einzuzahlen, zu zusätzlichen Prüfungen oder einem Bestätigungsschritt führen. Wenn eine Funktion auf dem Mobiltelefon Berechtigungen anfordert, werden diese nur dann abgefragt. Einige Funktionen der Website funktionieren möglicherweise nicht, wenn Sie deren Nutzung nicht erlauben. Sie können den Zugriff jederzeit in den Geräteeinstellungen widerrufen, falls Sie ihn zuvor gewährt haben. Die Kamera wird verwendet, wenn Sie QR-Codes scannen oder Bilder von Ihrem Telefon zur Verifizierung senden möchten. Fotos/Speicher: Hier können Sie die gewünschten Dokumente hochladen, etwa zum Nachweis der Berechtigung für höhere Limits oder zur Bestätigung von Auszahlungen. Benachrichtigungen sind optionale Hinweise zu Kontoänderungen oder Sicherheit. Standort (ungefähr): Dieser kann für Compliance-Prüfungen und zur Sicherstellung genutzt werden, dass Sie den Dienst aus einer erlaubten Region aufrufen. Sie können ihn deaktivieren, in manchen Fällen jedoch den Dienst nicht nutzen. Biometrie: Falls Ihr Telefon dies unterstützt, können Sie sie für eine schnellere Anmeldung nutzen, ohne dem Casino Informationen zu Fingerabdrücken oder Gesicht zu übermitteln. Aktualisieren Sie stets Ihr Betriebssystem, sperren Sie Ihren Bildschirm und melden Sie sich nicht auf Geräten anderer Personen an, um Spiele auf Ihrem Telefon zu spielen. Warten Sie nicht mit der Passwortänderung und der Abmeldung anderer Sitzungen, wenn Sie vermuten, dass Ihr Telefon gehackt wurde. Dies schützt auch Geldbeträge in Ihrem Konto, selbst kleine Beträge wie 500 €.
Häufig gestellte Fragen
Welche Arten personenbezogener Daten erheben Sie und wofür werden sie für Ein- und Auszahlungen benötigt?
Name, Geburtsdatum, Kontaktdaten, Adresse, Geräte- und IP-Informationen sowie Zahlungs- oder Wallet-Identifikatoren sind einige der erhobenen Daten. Diese dienen der Durchführung von Ein- und Auszahlungen, der Betrugsprävention und der korrekten Einrichtung und dem Betrieb Ihres Kontos. Stellen Sie vor einer Auszahlungsanfrage sicher, dass die Angaben in Ihrem Profil mit denen Ihrer Zahlungsmethode oder Ihres Wallets übereinstimmen, um reibungslose Auszahlungen zu gewährleisten.
Geben Sie meine Daten an Zahlungsunternehmen weiter? Wie schützen Sie mein €?
Selbstverständlich. Mit Zahlungsabwicklern, Wallet-Diensten und Betrugspräventionspartnern teilen wir nur die Daten, die diese zur Abwicklung von Transaktionen und Sicherheitsprüfungen benötigen. Wir geben Ihre Daten nicht weiter oder verkaufen sie. Kennzeichnet ein Anbieter eine Zahlung, können wir weitere Nachweise anfordern, um Ihr € zu schützen. Nutzen Sie nach Möglichkeit dieselbe Methode für Ein- und Auszahlungen. Vermeiden Sie zudem Drittanbieter-Karten, geteilte Wallets und Konten, die nicht Ihnen gehören.
Welche Arten von Nachweisdokumenten (kyc) können Sie anfordern und warum?
Wir können einen Nachweis Ihrer Identität und der Herkunft Ihres Geldes verlangen, wie z. B. einen amtlichen Ausweis, einen Adressnachweis, eine Bestätigung Ihrer Zahlungsmethode und manchmal einen Nachweis der Geldherkunft. Auslöser sind unter anderem die erste Auszahlung, viel oder ungewöhnliche Aktivität, bonusbezogene Prüfungen, das Risiko von Rückbuchungen, nicht übereinstimmende Kontoinformationen oder Zugriff von neuen Geräten oder Orten. Um eine schnellere Genehmigung zu erhalten, senden Sie klare Farbfotos ein, stellen Sie sicher, dass Ihr Kontoname mit dem Namen des Dokuments übereinstimmt, und verwenden Sie aktuelle Dokumente mit sichtbaren Ecken und ohne Änderungen.
Was ändert die Bedingungen meines Bonus in Bezug auf Datenschutzprüfungen und Auszahlungslimits?
Wenn Sie einen Bonus beantragen, können wir zusätzliche Prüfungen durchführen, um sicherzustellen, dass Sie die Person sind, die Sie angeben, dass Ihre Geräte-Fingerabdrücke konsistent sind und dass Sie die Zahlung besitzen. Bonus-Wettanforderungen können nicht erfüllt sein, mehrere Konten können gefunden werden oder Einzahlungs- und Auszahlungsmethoden stimmen möglicherweise nicht überein. Auszahlungen können begrenzt oder verzögert werden. Überprüfen Sie, wie oft Sie Ihren Bonus eingesetzt haben, bevor Sie eine Auszahlung beantragen. Verwenden Sie nur ein Konto pro Person, Haushalt oder Gerät. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie einen Bonus entfernen lassen müssen, bevor Sie auszahlen können.
Was bedeuten mobiler Zugriff und Kontosicherheit für meine Daten? Ist TrustDice in Deutschland legal?
Sie müssen herausfinden, ob Online-Glücksspiel in Deutschland legal ist und ob Sie unsere Dienste unter den dortigen Gesetzen nutzen dürfen. Wenn wir Standortkonflikte feststellen, können wir Konten aus nicht erlaubten Orten einschränken oder schließen und eine Verifizierung verlangen. Auf Mobilgeräten sammeln wir standardmäßige technische Daten (Gerätetyp, Browser, IP-Adresse und Anmeldeverlauf), um den Zugriff zu schützen und unbefugte Nutzung zu verhindern. Wenn Zwei-Faktor-Authentifizierung verfügbar ist, verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, tätigen Sie keine Auszahlungen über öffentliches WLAN und informieren Sie uns sofort über verdächtige Anmeldungen, damit wir das Konto sperren und Ihr € schützen können.
Was bedeutet die TrustDice Casino Datenschutzrichtlinie für meine Kontosicherheit, Boni, Einzahlungen und Auszahlungen in Deutschland?
Unsere Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, welche persönlichen Daten wir sammeln und warum. So können Sie sicher Geld einzahlen, spielen, Boni beanspruchen und Geld abheben. Wenn Sie eine Einzahlung oder Auszahlung vornehmen, werden Ihre Zahlungsinformationen an zugelassene Zahlungsanbieter gesendet. Wir verkaufen keine Informationen über Ihr Geld. Für Buchhaltung, Betrugsprüfungen und Kundenservice speichern wir nur die Informationen, die wir benötigen. Um Einzahlungen und Auszahlungen zu verfolgen und Streitigkeiten zu klären, können wir Wallet-Adressen und Transaktions-IDs für Krypto-Transaktionen speichern.